Vi er lei oss for at du vil avslutte, men forstår at ting noen ganger endrer seg.
Du har full kontroll over abonnementet ditt og kan si opp når som helst. Du vil fortsatt ha tilgang til Premium fram til neste faktureringsdato, men etter det vil abonnementet og fordelene dine opphøre.
Hvordan si opp
For å si opp abonnementet ditt må du gå til enten nettstedet vårt eller appen, avhengig av hvilken plattform du brukte da du meldte deg på.
Nettsted
Hvis du meldte deg på Premium via Rayo-nettstedet, følg disse trinnene:
- Logg inn på Rayo-kontoen din her og gå til Kontoinnstillinger.
- Gå til Premium-fanen og klikk på Administrer abonnementet ditt.
- Velg alternativet for Si opp plan og bekreft valget ditt.
- Når det er gjort, vil du motta en e-postbekreftelse.
App
Hvis du først meldte deg på Premium via appen vår, må du gå til der abonnementene dine administreres i innstillingene på enheten din. Derfra kan du si opp, og du vil motta en e-post som bekrefter dette.
Hvordan sjekke hvor du meldte deg på
Nettsted
For å sjekke om du registrerte deg for Premium via Rayo-nettstedet, vennligst besøk denne lenken her.
Hvis du ikke kan si opp abonnementet ditt under kontoinnstillingene på Rayo-nettstedet, er det sannsynligvis tilkoblet appbutikken din.
App
Avhengig av enheten din, kan abonnementet ditt finnes via lenkene under:
iOS (sett inn riktig lenke)
Android (sett inn riktig lenke)
Hva skjer når jeg sier opp?
Når du har sagt opp abonnementet ditt, vil du motta en e-post som bekrefter oppsigelsen og utløpsdatoen. Du kan også sjekke når dette vil skje ved å administrere abonnementet ditt.
Etter at det har utløpt, vil du miste tilgang til alle funksjoner og fordeler du hadde på Premium, men du er alltid velkommen tilbake hvis du skulle ombestemme deg!
Merk: Du kan bli spurt om tilbakemelding på opplevelsen din med Premium. Alle tilbakemeldinger du kan gi, blir tatt imot med takknemlighet, da dette hjelper oss å forbedre funksjonene og innholdet vårt.